El Hotel Puerta América ofrece un diseño exclusivo y vanguardista firmado por arquitectos de fama mundial como Norman Foster, Jean Nouvel y Zaha Hadid.

Cada planta del Hotel Puerta América ha sido creada por un arquitecto internacional diferente. A su llegada, los huéspedes podrán seleccionar en un catálogo fotográfico la habitación que deseen entre las que aparecen disponibles. Las habitaciones incluyen TV LCD de pantalla plana y 1 cama grande o 2 individuales.

El restaurante del hotel sirve versiones modernas de platos tradicionales españoles. Además, hay una terraza con jardín y un bar en la última planta con magníficas vistas a Madrid.